1. Informações gerais
Esta Política de Privacidade explica como o site Luana Gabriela Nutricionista pode coletar, usar e proteger dados pessoais fornecidos por visitantes e pacientes interessadas em atendimento nutricional online.
Ao navegar pelo site ou enviar informações pelos canais de contato, você declara estar ciente das práticas descritas nesta página.
2. Dados que podem ser coletados
Podemos receber dados informados voluntariamente por você, como nome, telefone, objetivo do contato e mensagem enviada pelo formulário ou pelo WhatsApp.
Também podem ser coletadas informações técnicas básicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data de acesso, quando ferramentas de hospedagem, segurança ou análise estiverem ativas.
3. Como os dados são usados
Os dados fornecidos são usados para responder solicitações, organizar o atendimento, enviar informações relacionadas a consultas e melhorar a experiência de navegação no site.
As informações não são vendidas. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operação do site, cumprimento de obrigações legais, segurança, hospedagem, comunicação ou mediante autorização da titular dos dados.
4. Atendimento por WhatsApp e redes sociais
Ao clicar em botões de WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok ou Threads, você será direcionada para plataformas de terceiros. O uso dessas plataformas segue as políticas de privacidade e termos definidos por cada serviço.
Recomendamos que você consulte as políticas dessas plataformas antes de compartilhar informações sensíveis.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, evite enviar informações excessivamente sensíveis por formulários ou mensagens quando não forem necessárias para o primeiro contato.
6. Direitos da titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar acesso, correção, atualização, exclusão, limitação de uso ou informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais oficiais informados neste site.
7. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de atualização será indicada nesta página.